Načini plačila in dostava

Načini plačila

1. S plačilno kartico (Visa, MasterCard, Maestro, Diners) - Če ste za način plačila izbrali plačilno kartico, boste preusmerjeni na spletno stran ponudnika plačilnih storitev - WS Pay. Na spletni strani morate vnesti podatke o svoji plačilni kartici. Omogočamo plačilo s kartico Diners Club, tudi do 36 obrokov. Informacije o strošku obroka najdete na Diners spletni strani. Če bo transakcija uspešno zaključena, boste na naše spletno mesto preusmerjeni z obvestilom, da je bila rezervacija sredstev na vaši kartici uspešna. Kot registriran uporabnik boste nato imeli možnost, da plačilno kartico shranite v svoj račun.
Po dostavi naročenih izdelkov se bo izvedla bremenitev vaše plačilne kartice. Če transakcija iz kakršnegakoli razloga ne bo uspešno zaključena, boste na naše spletno mesto preusmerjeni z obvestilom o neuspeli transakciji. Nato lahko poskusite znova ali izberete drug način plačila. Iz varnostnih razlogov so podatki o vaši plačilni kartici vidni samo ponudniku plačilnih storitev, zato se celoten postopek plačila izvaja na spletnem mestu ponudnika. Pri vnosu podatkov o plačilni kartici se zaupne informacije prek javnega omrežja prenašajo v zaščiteni (šifrirani) obliki.

2. Plačilo po povzetju - celoten znesek naročila lahko plačate ob prevzemu pošiljke. Plačilo lahko opravite v gotovini, v roke kurirske službe, ali s plačilno kartico ob povzetju. Če ste se odločili za plačilo v gotovini, vam svetujemo, da pripravite točen znesek denarja za plačilo. Ob dostavi in plačilu po povzetju se zaračuna strošek provizije vplačnine po povzetju (1,05 EUR), na kar ste opozorjeni tudi v obrazcu za oddajo naročila.

3. Leanpay - obročno plačilo - če ste za način plačila izbrali Leanpay, boste preusmerjeni na spletno stran ponudnika omenjene plačilne storitve - Leanpay. Gre za preprost in inovativen način obročnega nakupovanja, ki od uporabnika ne zahteva obiska banke ali zbiranja nepotrebne dokumentacije. Obročni nakup bo odobren nemudoma na spletu. 

Splošne informacije:

  • Obrestna mera: 8,50 %
  • Strošek odobritve: 0 %
  • Strošek ocene tveganja: 4,5 %
  • Število obrokov: 3, 6, 12, 18, 24, 36, 48
  • Minimalni znesek kredita: 50 EUR
  • Maksimalni znesek kredita: 5000 EUR
  • Minimalni mesečni obrok: 10 EUR
  • Takojšnje plačilo ob nakupu (s plačilno kartico):
    - 0 EUR za nakupe do 1000 EUR
    - 100 EUR za nakupe nad 1000 EUR
    - 150 EUR za nakupe nad 2000 EUR

Način odplačevanja kredita: Direktna bremenitev SEPA (* strošek ocene tveganja poravnate s plačilom ob nakupu. Efektivna obrestna mera (EOM) se lahko spremeni, če se spremenijo podatki, ki so bili uporabljeni za izračun. Datum veljavnosti izračuna: 29. november 2023).

Kakšni so osnovni pogoji?

  • državljanstvo Republike Slovenije;
  • prebivališče v Republiki Sloveniji;
  • starost ob odobritvi med 18 in 73 let;
  • redni mesečni priliv (vse oblike zaposlitve razen študentskega dela);
  • pozitivna ocena kreditne sposobnosti.

Potrebujete še:

  • mobilni telefon
  • davčno številko
  • osebno izkaznico
  • številko osebnega bančnega računa
  • debetno ali kreditno kartico Mastercard ali Visa, ki omogoča plačevanje prek spleta

Prednosti takšnega načina plačila:

  • sklenitev obročnega plačila prek spleta ali v poslovalnici
  • odobritev oziroma zavrnitev v zgolj 4 minutah
  • brez dodatne dokumentacije
  • brez obiska banke
  • plačilni načrt glede na vaše finančne zmožnosti
  • do 48 obrokov

Dodatne informacije o tej ponudbi najdete na tej povezavi.

Splošne pogoje Leanpay si lahko prebere na tej povezavi.

4. Plačilo po predračunu (prek spletne banke ali v poslovalnici) - Po zaključenem nakupu vam bomo na elektronski naslov poslali podrobna navodila za plačilo. Plačilo lahko izvedete prek spletne banke ali v bančni poslovalnici oziroma na pošti. Ko bomo prejeli plačilo, vam bomo poslali potrditveno e-sporočilo. Če plačila ne izvedete v roku 7 dni od dneva naročila, bo vaše naročilo samodejno preklicano. Šteje se, da je naročilo potrjeno in pričnejo teči roki za izpolnitev v trenutku, ko je plačilo izvedeno.

5. Nakup na obroke NLB (samo ob osebnem prevzemu na našem prevzemnem mestu): V primeru, da želite plačati z nakupom na obroke NLB, pri osebnem prevzemu blaga v naročilu označite možnost Plačilo po povzetju. Ob prevzemu blaga opozorite našega zaposlenega na prevzemnem mestu na takšno vrsto plačila. V sodelovanju z banko NLB d.d. omogočamo plačilo v največ 24 enakih obrokih, z NLB karticami z odloženim plačilom (NLB MasterCard, NLB Visa, NLB Karanta) preko POS terminala, brez papirne dokumentacije in pogodbe. Zaračunali vam bomo manipulativni strošek za nakup na obroke glede na število obrokov.

Pomembno: Višina nakupa je omejena z razpoložljivim limitom porabe na vaši kartici!
 

 Število obrokov Višina manipulativnega stroška
 1 0,00 EUR
 2 3,00 EUR
 3 4,50 EUR
 4 6,00 EUR
 5 9,00 EUR
 6 10,80 EUR
 7 12,60 EUR
 8 14,40 EUR
 9 18,00 EUR
 10 20,00 EUR
 11 22,00 EUR
 12 24,00 EUR
 13 32,50 EUR
 14 35,00 EUR
 15 37,50 EUR
 16 40,00 EUR
 17 45,60 EUR
 18 48,60 EUR
 19 51,30 EUR
 20 54,00 EUR
 21 60,90 EUR
 22 63,80 EUR
 23 66,70 EUR
 24 69,60 EUR

DostavaDostava

1. Prevzem na prevzemnem mestu Shoppster

Naročeno blago lahko brezplačno prevzamete na našem naslovu Shoppster d.o.o., Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana Črnuče, od ponedeljka do petka, med 9.00 in 19.00 uro, in soboto med 8.00 do 13.00. 

Za prevzem vaših spletnih naročil, pri katerih ste kot način dostave oziroma prevzema izbrali prevzem na prevzemnem mestu, bomo izdelke pripravili v dogovorjenem roku na dogovorjenem prevzemnem mestu. Ko bodo izdelki pripravljeni za prevzem, vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti, s SMS sporočilom ali s klicem na vašo telefonsko številko. POMEMBNO: Prevzem je možen zgolj po prejemu potrditvenega obvestila.
 

2. Dostava na naslov

Dostava naročenega blaga se izvrši na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu.

Prodajalec blago oziroma storitev dostavi v dogovorjenem roku. Pogodbeni partner za dostavo pošiljk sta Pošta Slovenije in DPD. Prodajalec si pridržuje pravico, da izbere drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo opravljeno učinkoviteje.
 

Strošek dostave na naslov
Strošek dostave na naslov kupca se zaračuna po sledečem ceniku:

  Teža (kg)                    Cena pošiljanja (v evrih)
  Do 20  3,95
  20,01 - 80  6,95
  Več kot 80,01  8,95

*Prikazane cene vključujejo davek.

3. Dostava na prevzemno točko 

Nudimo vam tudi možnost dostave na izbrane prevzemne točke (poslovalnica Pošte Slovenije, bencinski servis Petrol, OMW, MOL, SHELL ali paketomat). V primeru izbire ene izmed slednjih, se strošek dostave obračuna v vaši košarici ob Izbiri prevzemne točke, razdelku Pregled naročila ter ob Potrditvi naročila.

Pomembno: v primeru dostave na bencinski servis, vam ta prevzemna točka dodatno zaračuna strošek, ki ni vključen v končno ceno Shoppster:

  • bencinski servisi Petrol in LOGO+SHELL: dodaten strošek, ki ga plačate neposredno ob prevzemu znaša 0,30 eur za prevzem paketa in 0,85 eur v primeru plačila po povzetju;
  • bencinski servisi OMW: dodaten strošek, ki ga plačate neposredno ob prevzemu znaša 0,85 eur v primeru plačila po povzetju;
  • bencinski servisi MOL: ni dodatnih stroškov prevzema in plačila po povzetju.

Navedeni dodatni strošek se plača za vsak posamezen paket, ki ustreza pogojem.

Paket vas bo čakal na najbližjem bencinskem servisu 7 dni. Nato bo prenesen v skladišče, kjer bo čakal 7 dni. Po preteku bo vrnjen pošiljatelju.

Pomembno: v primeru dostave v poslovalnico Pošte Slovenije, se vam ob oddaji naročila dodatno zaračuna strošek odkupnine v višini 1,05 eur v primeru izbire plačila po povzetju.

Navedeni dodatni strošek se plača za vsak posamezen paket, ki bo plačan po povzetju.

Pri izbiri dostave v paketomat mora biti naročilo plačano ob oddaji naročila (možen način spletnega plačila s kartico ali plačila po predračunu) oz. pred prejemom paketa (v kolikor je mogoče, preko aktivne povezave, poslane s strani dostavne službe). Plačilo s kartico na paketomatu ni mogoče. Dostavljeno naročilo vas bo v paketomatu počakalo 72 ur, nato pa se bo dostavilo na najbližji bencinski servis. Po 7 dneh bo paket poslan v skladišče DPD, kjer vas bo čakal še 7 dni, nato pa bo vrnjen pošiljatelju.

Takoj, ko bodo izdelki pripravljeni za osebni prevzem ali dostavo z dostavno službo, boste o tem obveščeni z elektronsko pošto, SMS sporočilom ali s klicem na vašo telefonsko številko. Prevzem je možen zgolj po prejemu potrditvenega obvestila.

Čas dostave

Dostavo naročenega blaga lahko pričakujete naslednji delovni dan od dneva odpreme ali v roku dostave, ki je naveden ob vsakem izdelku.
Če ste ob nakupu za način plačila izbrali gotovinsko plačilo po povzetju, poskrbite, da bo prejemnik pošiljke pri sebi imel dovolj gotovine za plačilo kupnine.
Če vas v času dostave ne bo doma, vas bo izbrani kurir obvestil o alternativnih možnostih prevzema naročila.
 

Hitrost dostave

Hitrost dostave je odvisna od številnih dejavnikov.
Če katerega od naročenih izdelkov nimamo na zalogi, bo vaša pošiljka odpremljena istega dne, ko izdelek prejmemo na zalogo. Naši prodajni zastopniki vas bodo po elektronski pošti ali telefonu obvestili o stanju zalog in predvidenem roku ter času dostave. Dostavo izvaja dostavna služba običajno naslednji delovni dan od dneva odpreme.

Pravice ob dostavi
Prodajalec svojo obveznost po kupoprodajni pogodbi izpolni s predajo blaga kupcu ali s prenosom nadzora nad blagom na kupca. Če prodajalec svoje obveznosti ne izpolni v dogovorjenem roku, mu kupec določi ustrezen dodatni rok za izpolnitev pogodbe. Če prodajalec svoje obveznosti ne izpolni niti v dodatnem roku, lahko kupec od pogodbe odstopi.

Kupec lahko po preteku dogovorjenega roka odstopi od pogodbe, ne da bi prodajalcu določil dodaten rok za izpolnitev obveznosti, če:

  • prodajalec zavrne dostavo blaga in je glede na okoliščine ob sklenitvi pogodbe dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe ali
  • kupec pred sklenitvijo pogodbe prodajalca obvesti, da je dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe.

Če kupec odstopi od pogodbe, mu prodajalec nemudoma vrne vsa izvedena plačila.

Tveganje za izgubo ali poškodovanje odposlanega blaga preide s prodajalca na kupca, ko slednji blago fizično prejme ali ko blago fizično prejme tretja oseba, ki ni kurir, in jo v ta namen določi kupec. Če je kupec naročil prevoz pri prevozniku, ki ga ni ponudil prodajalec, tveganje uničenja ali poškodovanje blaga preide na kupca ob predaji blaga prevozniku.